Lütfen Bölge Seçiniz  
Global contacts

We operate in more than 50 countries around the world. If your country is not on the list, please refer to our global contacts.

İletişim Bilgileri
Global contacts

We operate in more than 50 countries around the world. If your country is not on the list, please refer to our global contacts.

İletişim Bilgileri
Global contacts

We operate in more than 50 countries around the world. If your country is not on the list, please refer to our global contacts.

İletişim Bilgileri
Global contacts

We operate in more than 50 countries around the world. If your country is not on the list, please refer to our global contacts.

İletişim Bilgileri
Global contacts

We operate in more than 50 countries around the world. If your country is not on the list, please refer to our global contacts.

İletişim Bilgileri
Tesis Yönetimi Hizmetleri

Kaliteyi nasıl sağlıyoruz

Hizmetlerimizin etkinliğini ve kalitesini değerlendirmek ve yürüttüğümüz çalışmalardan en yüksek seviyede verim almanızı sağlamak için kullandığımız Kilit Performans Göstergeleri (KPIs) en önemli yol göstericilerimizdir. Bu göstergeler arasında personel değişim oranının değerlendirilmesi, müşteri deneyiminin-memnuniyetinin değerlendirilmesi ve hizmet verimi gibi ana başlıklar yer alır.

Hizmet düzeninizin performansını garanti etmek için, şu KPI’ların karşılıklarını hizmet sağlayıcınızdan talep etmenizi öneririz:

  • Son-kullanıcı memnuniyeti
  • Planlanan ile gerçekleştirilen tasarrufların karşılaştırması
  • Hizmet taleplerinin ve yardım masası konularının tamamlanma süresi
  • İnovasyon ve sürekli iyileştirme girişimleri
  • Hastalık ve kazalardan dolayı gerçekleşen zaman kayıpları

 

Siz değerli müşterimizin işletmesinin özelliklerine ve endüstriyel ihtiyaçlarınıza dayanarak ilave KPI’lar geliştirdiğimizi önemle vurgulamak isteriz.

Sizin için neler yapabileceğimiz konusunda daha fazla bilgi edinmek için, Lütfen bizimle iletişime geçiniz.

FM ISS Yolu

224x100_FM
Mülkiyet hizmetlerimiz ve kapasitemiz hakkında detaylı bilgilere hizmet broşürümüzden ulaşılabilir.




Broşürü okuyun

İletişim

224x100-contact
Hizmetlerimiz hakkında herhangi bir sorunuz olması durumunda satış ekiplerimizle iletişim kurun. Global ve yerel satış satış kontaklarımızı görüntülemek için lütfen aşağıdaki link’e tıklayın.

Bize ulaşın

Bloğumuzu takip edin

224px100px_traineeblog
Tesis yönetimi endüstrisi ve dış kaynak kullanımının geleceği hakkında fikir edinin. Bloğumuzda her hafta yeni ve düşündürücü paylaşımlar yer alıyor. Tartışmalarımıza siz de katılın!


Bloğumuzu okuyun