havacılık

Havalimanlarını ve uçakları unutulmaz mekânlar haline getiriyoruz  

Otoparktan terminale, kalkıştan inişe kadar her türlü geçiş alanını, yolcuların tüm ihtiyacının karşılandığı unutulmaz yerler haline getirerek yolcularınız, çalışanlarınız ve müşterileriniz için mükemmel deneyimler yaratmanıza yardımcı oluyoruz. 

1091146510

26

dünyanın en büyük 30 havalimanından bizimle çalışanların sayısı

100

+

dünya çapında havalimanı sayısı

İHTİYAÇLARINIZI KARŞILIYORUZ

Güvenli tesisler, memnun müşteriler 

Havacılık sektörü, şimdiye kadar görülmemiş bir hızla büyüyor. Bu sebeple, hava limanları ve havayolu şirketlerinin akıllıca adımlar atarak sektörün ve müşterilerinin taleplerini karşılaması gerekiyor. Ancak havacılık sektörü de küresel salgın dolayısıyla aksaklıklar yaşıyor. ISS olarak tesisinizdeki hizmetlerin standartlarını yükseltmek için size küresel uzmanlığımızı sunarken aynı zamanda hem kriz hem de normal çalışma zamanlarında size stratejik öneriler sağlıyoruz.  

High Standards_Graded

YÜKSEK STANDARTLAR

Uyum ve istikrar sağlıyoruz

Ekibimizi doğru eğitim ve donanıma sahip olacak şekilde yetiştiriyor, böylece müşterilerimize yerel düzenlemelere uygun, güvenli ve yüksek standartta bir hizmeti garanti ediyoruz. Siz de bu sayede işinizi ekiplerimize güvenle teslim edebilirsiniz.

1096223894

ÖZEN GÖSTEREN ÇALIŞANLAR

Olumlu yolcu deneyimi oluşturuyoruz

İster terminal girişlerinde ister VIP bekleme salonlarında olsun, yolcularınıza sıcak, samimi ve olumlu bir deneyim yaşatmak için çalışanlarımız üstün bir çaba gösterirler.

Intelligent Solutions_Graded

AKILLI ÇÖZÜMLER

Verimlilik çıtanızı yükseltiyoruz

Havacılık hizmetlerimizde etkinliğe odaklanıyor, yüksek maliyetli hizmet kesintilerini önleyerek çalışma esnekliğini arttırıyor ve verimliliğinizi yüksek tutuyoruz.

Daha fazlasını oku
1137400516

VAKA

Havayolu yolcuları için hijyeni artırmak

Dünyanın dört bir yanında yüzlerce noktaya yolcu taşıyan ABD’nin en büyük havayolu şirketlerinden biri, yolcularına çok cazip bir deneyim yaşatmak için ISS’e başvurdu.

Daha fazla bilgi

HİZMETLERİMİZ

Yolcuların tüm seyahati boyunca elit mekânlara hayat veriyoruz 

Dünyanın birçok önde gelen havalimanına ve havayoluna, yolcuların ve havacılık çalışanlarının hayatlarını daha kolay, güvenli ve emniyetli hale getiren; üretken ve eğlenceli mekanlar sunulmasına yönelik birçok hizmet sağlıyoruz.

FI_2019_Helsinki-Vantaa_Cleaning_05

TEMİZLİK

Kusursuz yüzeylerin ötesinde

Mekânınıza sanki kendimizinmiş gibi özen gösteririz. Bu sayede yolcularınızın alışveriş yapabileceği, yemek yiyebileceği, dinleneceği ve tabi ki uçacağı temiz ve samimi bir ortam yaratarak üst düzey bir seyahat hizmet sağlayıcısı olarak imajınızı güçlendirmenize yardımcı oluruz.

Cleaning
1141703980

TEKNİK

Güvenli, sorunsuz seyahat deneyimleri yaratıyoruz

Kapsamlı havalimanı tesis yönetimi ve teknik hizmetler programlarımızla, operasyonların ve varlıkların sorunsuz biçimde çalışmasının, kesintilerin önlenmesinin ve insanların seyahatleri boyunca kendilerini güvende hissetmelerinin iç rahatlığını yaşarsınız.

Technical
959518900

DESTEK HİZMETLERİ

En yüksek seviyede yolcu hizmetleri

Genellikle müşterileriniz, ilk olarak bizim güler yüzlü çalışanlarımızla karşılaşırlar. Ekiplerimizin; düzgün, iyi eğitilmiş olmasını ve check-in’den kalkışa kadar mükemmel hizmet sunmak için hiçbir engel tanımadan çalışmasını sağlarız.

Support
Daha fazlasını oku

ANLAYIŞLAR

İnsanlar, mekânlar ve gezegenle ilgili hikayeler

Jillian Fergeau

PEOPLE

Paying attention to people and their development

Over the past 15 years, Jillian Fergeau has seized development opportunities at ISS, transitioning from a cargo handler to the Head of Facility Management for the Grand Est region in France.

Jillian Fergeau
Wilson Selvaraj ISS

ÇALIŞANLAR

Dürüstlük, tutku ve saygı – ISS’te heyecan verici bir kariyerin anahtarları

ISS’te kariyer, Wilson Selvaraj’ın şirkette geçirdiği 16 yıllık süre boyunca keşfettiği gibi birçok profesyonel zorluk ve ödül sunuyor.

Wilson Selvaraj
Case Happy or not

vaka

Kantin Deneyimine Güven ve Şeffaflık Getirmek

Müşteri memnuniyeti ölçümü, yaptığımız işin temelini oluşturur; memnuniyeti ölçmek için olmak üzere yıllık ve projeye özel anketleri kullanıyoruz. Bunlar arasında Memnun ya da Değil gibi gerçek zamanlı geri bildirim araçları da yer alıyor. Bu araç, dünyanın çeşitli yerlerindeki işyeri restoranlarındaki memnuniyeti ölçmek için küresel bir üretim şirketinde kullanıldı.

Daha fazlasını oku

ISS ile iletişim kurun

Hizmetlerimiz ile ilgileniyor musunuz veya başka bir konu hakkında sorularınız mı var? Yardım etmeye hazırız.

İNSANLAR MEKÂNLARI YARATIR

30'dan fazla ülkede, 59.000'in üzerinde müşteri