ISS Hakkında

İnsanlar ve mekanlar için çözüm ortağınız

ISS olarak, müşterilerimizle her gün yan yana çalışarak iş yerlerinin, yaşam alanlarının ve tüm hizmet ortamlarının nasıl daha verimli, güvenli ve deneyim odaklı hale getirilebileceğini derinlemesine anlıyoruz.

Sunduğumuz entegre tesis yönetimi hizmetleriyle yalnızca operasyonları yönetmiyor; insanların içinde bulunduğu ortamları daha iyi hale getiriyoruz.

İnsanlar mekanları yaratır

İnsanların mekanları, mekanların da insanları şekillendirdiğine inanıyoruz. Bu bakış açısıyla; stratejiden operasyonlara kadar müşterilerimizle birlikte çalışıyor, daha üretken, güvenli ve keyifli ortamlar tasarlıyor ve yönetiyoruz.

ISS çalışanları, hizmet verdikleri her noktada fark yaratacak şekilde eğitilmiş, donanımlı ve yetkilendirilmiştir. Sahada hızlı aksiyon alabilen bu yapı sayesinde hem sorunlara anında çözüm üretir hem de fırsatları değer yaratan sonuçlara dönüştürürüz.

Web_Desktop-2022_Facility_Services_02

Müşterilerimizle sahada birlikte çalışarak, kullanıcı deneyiminin her aşamasını yakından anlıyoruz. Bu doğrultuda; operasyonların karmaşıklığını yönetmek için veri ve içgörülerden yararlanıyor, daha verimli ve sürdürülebilir çözümler geliştiriyoruz. Böylece riskleri daha etkin yönetiyor, maliyetleri optimize ediyor ve operasyonlarda tutarlılık sağlıyoruz.

Köklü bir eşitlik ve kapsayıcılık anlayışına sahip küresel bir şirket olarak, çalışanlarımızı karşılaştıkları durumlarda inisiyatif alabilecek şekilde güçlendiriyoruz. Değerlerimiz; nasıl çalıştığımızı, nasıl karar aldığımızı ve müşterilerimizle kurduğumuz ilişkiyi şekillendirir. Farklı sektörlerde faaliyet gösteren müşterilerimizin hedeflerine ulaşmalarına destek olurken, onların odaklandığı asıl değeri güçlendirmelerine katkı sağlıyoruz.

İnsanların mekanları, mekanların da insanları şekillendirdiğine inanıyoruz. Doğru çözümlerle desteklenen ortamların, hem çalışanlar hem de kullanıcılar için daha iyi deneyimler sunduğunu biliyoruz. Bu yaklaşım, daha iyi işleyen bir dünya yaratma motivasyonumuzun temelini oluşturuyor.


Web_Wide-2023_EVP_DK_1 55

Küresel ölçekte güçlü bir yapı

325.000+

Çalışan

50.000+

Hizmet Noktası

40.000+

Müşteri
ISS Hakkında

Değerlerimizle şekillenen hizmet anlayışı

Tüm ISS çalışanları ortak bir değerler sistemiyle hareket eder. Bu değerler, hizmet kalitemizin ve çalışma kültürümüzün temelini oluşturur.

Web_Desktop-ISS HONG KONG IFM 3

Değerlerimiz

Tüm ISS çalışanları, kültürümüzü, davranışlarımızı ve müşteri hizmetlerine yaklaşımımızı şekillendiren bir dizi ortak değer tarafından yönlendirilir.

Web_Wide-BE-Endüstriyel-Temizlik-Gıda

Mirasımız

Başından beri ISS'i şekillendiren değerlerin rehberliğinde 1901'den beri insanları ve mekanları birbirine bağlıyoruz.

Web_Desktop-AdobeStock_397648145

ESG'ye olan bağlılığımız

Sürdürülebilir iş yerlerini savunmaya ve gezegen ile hizmet ettiğimiz toplumlar üzerinde olumlu bir etki yaratmaya kararlıyız.

Web_Desktop-FI_2023_Restaurant Ragnar_Cash desk_01

Bizim kültürümüz

Herkesin ait olduğu, katkıda bulunduğu, büyüme fırsatına sahip olduğu ve anlamlı bir fark yarattığı bir kültürü deneyimleyin.

Web_Desktop-HQ_Electric car & Buddinge building_1018 (19)

Küresel liderlik ve yönetim

Dünya çapında ISS genelinde yönümüzü şekillendiren ve değerlerimizi güçlendiren küresel liderlik ekibiyle tanışın.

Web_Desktop-AdobeStock_1387908420

ISS Konuşuyor

Speak Up kültürümüz, herkesin endişelerini güvenli bir şekilde dile getirmesini sağlar ve ISS genelinde bütünlüğü destekler.

Değerlerimiz
Bizi tanımlayan değerler

Tüm ISS çalışanları, ortak bir değerler dizisi tarafından yönlendirilir. Bu değerler, kimliğimiz ve müşteri hizmetleri modelimiz için temeldir ve yöneticiler, iş arkadaşları ve müşterilerimizin ortakları olarak nasıl davranacağımızı şekillendirir. ISS değerlerine göre yaşamak, hizmetlerimizde tutarlı performans sağlamak için esastır. Güveniriz, saygı duyarız, önemseriz, hareket ederiz ve teslim ederiz.

2025_ISS_Unity_Culture

Birlik

Birbirimize güveniyoruz ve herkes için eşitlik, kapsayıcılık ve aidiyet duygusu yaratmaya inanıyoruz - herkesin kendi özgün benliği olabileceği bir kültür. Güveniyoruz.

Bu, farklı yetenekler ve ekipler oluşturmayı, işbirliği için alan yaratmayı ve birbirimize yaslanıp birbirimizden öğrenmeyi içerir. Birlikte hareket ettiğimizde müşterilerimiz ve toplumları için daha iyi bir deneyim sunduğumuzu biliyoruz. Sadece birlikte ve birlik içinde amacımıza ulaşabiliriz.

2025_ISS_Heart_Passion

Dürüstlük

Dürüstlüğümüz tartışılmaz. Müşterilerimize, iş arkadaşlarımıza ve şirketimize saygı duyarız. Saygı duyarız.

Adalet, eşitlik ve kapsayıcılık konusunda gurur verici bir mirasa sahibiz. Her gün, farklılıkların ve bireysel katkıların saygı gördüğü ve kutlandığı bir açık iletişim ve işbirliği kültürü yaratmaya çalışıyoruz.

2025_ISS_Protect_Help

Sorumluluk

Kayıtsızlık ahlaksızlıktır. Ne yaptığımızı ve kimin için yaptığımızı önemsiyoruz. Önemsiyoruz.

Çalışanlarımızın ve hizmet verdiğimiz kişilerin sağlığı ve refahı bizim bir numaralı önceliğimizdir. Çalışanlarımızın mutlu olmasını isteriz,
değerli hissetmek ve gelişmek için. Bu, tüm çabalarımızı güvenli ve besleyici çalışma ortamları yaratmaya ve içinde çalıştığımız toplulukları geliştirmeye harcamak anlamına gelir.

2025_ISS_Leader

Girişimcilik

Eylem, kelimelerden daha yüksek sesle konuşur. Tüm çalışanlarımızın 'harekete geçme ehliyeti' vardır ve bunu yapmaları beklenir. Biz hareket ederiz.

ISS'de örnek olarak liderlik ederiz. Bu, ister iyileştirmeler ve daha iyi çalışma yöntemleri önermek ister vizyon ve değerlerimize zarar veren davranışları dile getirmek olsun, insanları harekete geçmeleri ve yenilik yapmaları için güçlendirmek anlamına gelir. Çalışanlarımız, doğru olanı yapmak için yetkilendirildiklerini bilirler.

2025_ISS_License_Certificate

Kalite

Bizler kalite tutkusu olan profesyonelleriz. Sözümüzü yerine getiriyoruz. Biz teslim ederiz.

Çalışanlarımız, hepsi aynı amacı paylaşan büyük bir küresel ailenin parçasıdır - olağanüstü hizmet deneyimleri sunmak.
Yılın 365 günü, 7/24 en yüksek standartları sunmaya çalışan yetenekli, güçlendirilmiş ve motive edilmiş bir iş gücü sağlıyoruz.

BİZİM MİRASIMIZ
Tarihimiz ve insanlarımız

Bugün bildiğimiz haliyle ISS, 1934 yılında kuruldu ve kökenleri 1901 yılına kadar uzanıyor. Yerel şirketlere bekçi sağlayan bir işletme olarak başlayan şirket, zaman içinde önemli ölçüde gelişti, ancak ISS'i en başından beri şekillendiren değerler sabit kaldı. İnsanları ve yerleri birbirine bağlamak her zaman amacımızın merkezinde yer aldı ve dünyanın daha iyi çalışmasına nasıl yardımcı olacağımıza rehberlik etti.

Politikalar

ISS olarak Kurumsal Sorumluluk çalışmalarımızla gurur duyuyoruz ve bunu yıllık olarak raporluyoruz.

Grup politikalarımızı okumak için aşağıya tıklayın.

İçgörüler
İnsanlar, yerler ve gezegen hakkında hikayeler
Web_Desktop-Mikonkatu 7 05112020_Ville_Lurila_Kimmo_Kaunisvaara_01_1500px
5 dakika okuma
Web_Desktop-AdobeStock_233418742
4 dakika okuma
Web_Desktop-TR_2019_Healthcare_AdanaCityHospital
4 dakika okuma
Web_Wide-Modern ofis alanında iş toplantısı yapan bir grup insan
İLETİŞİME GEÇİN

İş yeriniz için en uygun çözümü birlikte değerlendirelim!

Çalışanlarınızı destekleyen ve kuruluşunuzun en iyi performansı göstermesine yardımcı olan ortamlar yaratalım.